La app de tu club. La fidelidad de tus jugadores.

Las plataformas de reservas traen jugadores. No crean fidelidad hacia tu club. Los jugadores asocian la experiencia con Playtomic o Matchi, no contigo. Tu marca desaparece detrás de la interfaz de otro.

Desarrollar una app a medida cuesta decenas de miles de euros y lleva meses. Y después aún tienes que mantenerla, convencer a los jugadores de que la descarguen y competir con todas las demás apps de su móvil.

SmashClub te da una tercera opción: una experiencia de jugador con tu marca que funciona sobre nuestra infraestructura, se ve como tu club y no requiere ningún desarrollo.

El dilema de los agregadores

Las plataformas de reservas resuelven la disponibilidad de pistas. No resuelven la fidelidad, la comunidad ni la relación directa con tus jugadores. Surgen tres problemas:

Tu marca desaparece

Los jugadores reservan a través del agregador. Recuerdan la plataforma, no tu club. Tu marca queda enterrada detrás de la interfaz de otro y pasas a ser intercambiable con el club de al lado.

Sin relación directa

El canal de comunicación es de la plataforma de reservas. No puedes escribir a los jugadores directamente, ni crear comunidad, ni diferenciar tu oferta de la competencia que está en el mismo agregador.

Desarrollar tu propia app es caro

Desarrollar una app a medida cuesta entre 20.000 € y más de 60.000 € y lleva meses. Tras el lanzamiento aún necesitas mantenimiento continuo, publicación en las app stores y la ardua tarea de convencer a los jugadores de que descarguen otra app más.

Tu marca, en primer plano

Con la configuración white-label de SmashClub, el nombre, el logo y los colores de tu club aparecen en todo lo que ve el jugador. Cuando consulta sus puntos, mira sus estadísticas o recibe un mensaje, ve tu club, no el nuestro.

• Logo y nombre de tu club en el panel del jugador
• Colores de tu marca en toda la interfaz
• Mensajes de WhatsApp enviados con tu identidad
• Sin ningún "Powered by SmashClub" visible para los jugadores

Sin descargas

Los jugadores acceden a tu experiencia con tu marca a través de una web app: sin app store, sin fricción de instalación. La abren con un código QR en tu club, un enlace de WhatsApp o una invitación por email. Con un toque la añaden a su pantalla de inicio y la usan como una app nativa.

Una puesta en marcha sin fricción significa más adopción. Los jugadores no tienen que buscar en una app store, crear otra cuenta ni recordar otra contraseña. Escanean y ya están dentro.

Lo que reciben tus jugadores

Una experiencia completa con tu marca, con SmashClub trabajando por detrás.

Panel de fidelización

Los jugadores ven su saldo de puntos, su nivel y las recompensas disponibles, todo con la marca de tu club. Cada reserva suma puntos de fidelización automáticamente, sin intervención del personal.

Perfil del jugador

Estadísticas personales, historial de reservas y posición en la comunidad. Los jugadores siguen su actividad y ven en qué puesto están dentro de la comunidad de tu club.

Mensajes automáticos

Mensajes de bienvenida, felicitaciones por hitos y avisos de reactivación, todos enviados en nombre de tu club por WhatsApp o Telegram. Los jugadores sienten que les escribe tu club, no una plataforma de software.

Lanzamiento en 3 pasos

Sin desarrollo. Sin publicar en las app stores. En marcha en días, no en meses.

App a medida frente a SmashClub white-label

Consigue las ventajas de una app con tu marca sin el coste ni la complejidad de desarrollarla desde cero.

¿Mi club de pádel debería tener su propia app?

La mayoría de los clubes de pádel no necesitan desarrollar su propia app: necesitan parecer que la tienen. Una app nativa a medida cuesta entre 20.000 € y 60.000 € de entrada, tarda de 3 a 6 meses en salir y después necesita ingeniería continua con cada actualización de iOS/Android. Salvo para las cadenas más grandes, esas cuentas no salen: la misma participación de los jugadores se consigue por una fracción del coste con una experiencia de jugador white-label, con la marca del club pero sobre una infraestructura compartida.

Lo que los jugadores quieren de verdad de la app de un club es concreto: ver sus puntos de fidelización y su nivel, inscribirse en el próximo torneo, encontrar pareja, recibir recordatorios por WhatsApp y reservar una pista sin saltar entre cinco pestañas. Nada de eso requiere un código propio: requiere una interfaz cuidada y con tu marca donde vivan esas funciones. Donde un club sí se beneficia de mostrar su propia marca es en la retención: los jugadores que ven tu logo y tus colores cada semana asocian los logros de fidelización, los torneos y la comunidad contigo, y no con el agregador que usaron para reservar.

La app white-label de SmashClub da a tu club su propia experiencia de jugador con tu marca (tu logo, tus colores, tu dominio) sobre una infraestructura compartida que está lista en menos de una semana. Te quedas con el beneficio de la marca y te ahorras la factura de ingeniería.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa "white-label" para mi club de pádel?

White-label significa que SmashClub pone la tecnología por detrás, pero tus jugadores ven tu marca. El nombre, el logo y los colores de tu club aparecen en la app del jugador. Los jugadores asocian el programa de fidelización, los mensajes y la comunidad con tu club, no con SmashClub.

¿Los jugadores tienen que descargar otra app?

No. Las funciones para jugadores de SmashClub funcionan en una web app a la que acceden escaneando un código QR, con un enlace de WhatsApp o con una invitación por email. No hace falta descargar nada de la app store. Pueden añadirla a su pantalla de inicio y usarla como una app normal.

¿Sustituye a mi plataforma de reservas?

No. SmashClub funciona junto con tu plataforma de reservas actual (Playtomic, Matchi o Padel Mates). La reserva de pistas se queda donde está. SmashClub añade encima la capa de fidelización, comunidad y participación, con la marca de tu club.

¿Puedo personalizar el diseño?

Sí. Puedes configurar el logo de tu club, los colores de tu marca y los mensajes de bienvenida. El panel del jugador, los niveles de fidelización y las comunicaciones llevan tu marca. SmashClub pone la infraestructura; tu club se lleva el mérito.